Termini e condizioni di servizio
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026
1. Informazioni sul venditore
Il sito corsipergenitori.com è gestito da:
ELEVATE SRL
P.IVA e Codice Fiscale: 17996071001
Sede legale: Via della Bufalotta, 1015 – 00138 Roma (RM), Italia
Email: info@corsipergenitori.com
Di seguito "il Venditore". L'utente che effettua un acquisto è indicato come "il Cliente".
2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti Condizioni disciplinano la vendita dei video-corsi e dei contenuti digitali offerti sul sito. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni, insieme alla Privacy Policy e alla Cookie Policy.
Il Venditore si riserva di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Alla singola vendita si applicano le Condizioni pubblicate sul sito al momento della trasmissione dell'ordine.
3. Prodotti
I prodotti venduti sono contenuti digitali non forniti su supporto materiale: video-corsi fruibili in streaming, eventuali materiali scaricabili in formato PDF e contenuti accessori, accessibili tramite un'area riservata online.
I corsi hanno finalità informativa e formativa e non costituiscono in alcun modo una consulenza medica, psicologica, pedagogica o nutrizionale personalizzata, né sostituiscono il parere di un professionista sanitario. Per situazioni specifiche relative alla salute o allo sviluppo del bambino, il Cliente è invitato a rivolgersi al proprio pediatra o a uno specialista di fiducia.
Le descrizioni dei corsi, i moduli indicati e i materiali inclusi sono riportati nelle rispettive schede prodotto. Il Venditore si riserva la facoltà di aggiornare e migliorare i contenuti nel tempo.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. Il prezzo applicabile è quello indicato sul sito al momento della trasmissione dell'ordine. Non sono previste spese di spedizione, trattandosi di prodotti digitali.
Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza che ciò incida sugli ordini già confermati.
5. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti sul sito costituisce invito a proporre. L'ordine trasmesso dal Cliente ha valore di proposta contrattuale ed è soggetto alle presenti Condizioni.
Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia al Cliente la conferma d'ordine all'indirizzo email indicato in fase di acquisto. Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti e a comunicare tempestivamente eventuali errori.
6. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti attraverso i sistemi di pagamento resi disponibili in fase di checkout. I dati delle carte di pagamento sono trattati direttamente dai provider di pagamento e non vengono conservati in chiaro dal Venditore.
In caso di mancata autorizzazione o di esito negativo del pagamento, l'ordine non viene processato e il contratto non si intende concluso.
7. Erogazione del servizio e accesso ai contenuti
Al buon esito del pagamento, il Cliente riceve all'indirizzo email indicato le istruzioni per accedere al corso acquistato. L'accesso è immediato, salvo tempi tecnici di elaborazione.
L'accesso ai contenuti è personale e non cedibile. Le credenziali non possono essere condivise con terzi. Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
Salvo diversa indicazione nella scheda del singolo corso, l'accesso ai contenuti acquistati non ha scadenza. Il Venditore si riserva la facoltà di modificare la piattaforma di erogazione, garantendo la continuità dell'accesso ai contenuti acquistati.
Per la fruizione dei corsi sono necessari una connessione a internet adeguata e un dispositivo compatibile. Il Venditore non risponde di difficoltà di accesso derivanti dalla connessione, dall'hardware o dalle configurazioni del Cliente.
8. Diritto di recesso
Trattandosi di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, si applica l'articolo 59 del Codice del Consumo: il diritto di recesso si perde quando l'esecuzione del servizio ha inizio con l'espresso consenso del Cliente e con la sua accettazione della conseguente perdita del diritto.
La disciplina completa, con i termini, le modalità e i casi in cui il recesso resta esercitabile, è illustrata nella pagina Recesso e rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito e all'interno dei corsi – video, testi, immagini, materiali scaricabili, marchi, loghi e struttura didattica – sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale e restano di titolarità del Venditore o dei rispettivi aventi diritto.
Con l'acquisto il Cliente ottiene una licenza d'uso personale, non esclusiva e non trasferibile, limitata alla fruizione a fini privati.
È espressamente vietato registrare, riprodurre, scaricare con strumenti non autorizzati, distribuire, pubblicare, condividere, rivendere o utilizzare a fini commerciali o formativi i contenuti dei corsi, in tutto o in parte, senza autorizzazione scritta del Venditore.
La violazione di tali divieti comporta la revoca immediata dell'accesso, senza diritto ad alcun rimborso, fermo restando il diritto del Venditore di agire nelle sedi competenti.
10. Obblighi e condotta del Cliente
Il Cliente si impegna a utilizzare il sito e i contenuti nel rispetto della legge e delle presenti Condizioni, a fornire dati veritieri e aggiornati e a non compiere attività che possano compromettere la sicurezza o il funzionamento della piattaforma.
Il Venditore si riserva di sospendere o revocare l'accesso in caso di violazione delle presenti Condizioni, di utilizzo fraudolento o di condivisione non autorizzata delle credenziali.
11. Limitazione di responsabilità
Il Venditore si impegna a garantire la disponibilità del servizio, ma non può escludere interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti, cause di forza maggiore o malfunzionamenti imputabili a fornitori terzi.
Il Venditore non risponde dell'uso che il Cliente fa delle informazioni contenute nei corsi, che hanno natura formativa e generale e non sostituiscono la valutazione di un professionista nel caso concreto.
Nulla nelle presenti Condizioni limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
12. Assistenza e reclami
Per richieste di assistenza, segnalazioni o reclami il Cliente può scrivere a info@corsipergenitori.com. Il Venditore si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile.
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per le controversie con un Cliente consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato. Per le controversie con Clienti che non rivestono la qualifica di consumatore è competente in via esclusiva il Foro di Roma.
Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla normativa vigente.
14. Disposizioni finali
L'eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non comporta l'invalidità delle restanti disposizioni. La tolleranza di eventuali inadempimenti non costituisce rinuncia ai diritti previsti dalle presenti Condizioni.